为全面提升辅导员队伍的专业素养与育人能力，进一步深化家校协同育人实效，11月24日，我校特邀浙江金融职业学院明理学院副院长、学生处副处长、心理中心负责人叶星作题为《家校沟通：从“事务告知”到“温心共育”》的专题讲座，为辅导员们带来了融合心理学视角的沟通实用知识和技巧。
讲座中，叶星教授系统梳理了家校沟通的进阶路径。在“理念重塑”环节，她引导大家突破传统“事务告知”的局限，深刻认识到“温心共育”是构建高质量教育共同体的核心关键；在“联系策略”层面，叶星教授分享了如何将日常互动巧妙转化为建立持久信任关系的重要契机；在“核心技巧”部分，她重点引入“动机式访谈（MI）”心理学沟通工具，通过共情式倾听与开放式提问，有效激发家长的内在改变动力，推动沟通模式从单向说服转向双向引导；最后的“实战演练”环节，则聚焦典型育人场景，通过角色扮演与精准督导，助力辅导员实现从理论认知到实践应用的关键跨越。
本次沙龙不仅是一次沟通技能的深度培训，更是一次育人理念的集中升华。展望未来，全体辅导员将持续内化所学、赋能实践，致力于搭建一座座通往学生与家长内心的温情桥梁，进一步推进学校“三全育人”工作实效。
有幸聆听叶星教授关于家校沟通的讲座，深受启发。过去我理解的家校沟通，更多是事务性通知——发布通知、反馈问题、处理紧急情况，像一条单向传输的信息通道。叶教授提出的“从事务告知到温心共育”给了我启发，辅导员不应只是信息中转站，而应成为连接学校与家庭的桥梁，构建滋养学生成长的共同体。这意味着沟通要从“事后补救”转向“事前关怀”，从“通报情况”转向“分享成长”。我认识到，真正的家校共育，始于将心比心的理解，成于双向奔赴的努力。未来工作中，我将努力让每次沟通都带着温度，与家长携手，共同见证每一个生命的绽放。
——民航交通学院 盛倪佳
叶星教授分享的“MI：动机式访谈法”使我收获颇多。以往在家校沟通中，尤其是面对学生出现学业或行为问题时，我时常不自觉地扮演“说教者”角色，急于告知问题、提出要求，效果往往不尽如人意。本次培训让我深刻认识到，MI所强调的“合作、唤出、共情、支持”理念，正是破解沟通困境的金钥匙。它指引我从“专家”姿态转变为“合作伙伴”，通过真诚的共情倾听、有技巧的提问，引导学生与家长自主探索内在的矛盾与改变的动机，而非被动接受外部的指令。未来，我将努力把MI的精髓融入日常工作，用尊重与好奇代替评判与建议，陪伴学生与家庭共同面对成长中的挑战，真正构建起赋能型、支持性的家校合作桥梁，助力每一位学生成为更好的自己。
——数字技术学院辅导员 汪雪珂
与家长联系曾是我工作里的棘手环节，直到叶星副教授的分享，才让我撕开了“沟通困局”的突破口。印象最深的是“动机式访谈（MI）”的实操方法。过去我习惯做“建议者”；但MI的“唤起式沟通”让我学会换种方式：用开放式提问接住家长的情绪、用反映性倾听确认家长的感受，“避免用‘但是’”的细节提醒。原来家校沟通不是“通知家长”，而是“和家长站在一起”，不是“完成任务”，而是“育人的合力”；不是“告知问题”，而是“共寻解法”。这是我参加此次辅导员沙龙后，对家校工作的新理解。
——数智商贸学院 李佳琪
感谢学校组织了这次家校沟通的培训，为我们一线辅导员带来了前沿又实用的沟通方法论。专家的讲授让我深刻认识到，有效的家校沟通并非简单的信息告知，而是一场以激发对方内在动机为目的的合作式对话。尤其让我印象深刻的是叶老师在案例演练环节，面对一位“控制型”的家长，她没有直接给出建议，而是温柔的建议和精准的肯定，真实地为我们演绎了如何卸下家长的心防，最终共同找到解决问题的方向。希望自己能在今后的工作中，更耐心地倾听，更智慧地引导，与家长建立起真正意义上的教育伙伴关系。
——智慧旅游学院辅导员 董文
参加叶星副教授的心理培训，我收获颇丰。叶教授分享的家校合作共育模式，让我认识到家校携手对学生心理健康的重要性，只有形成教育合力，才能为学生营造良好成长环境。在沟通技巧方面，如何与家长交流心理问题学生，让我学会以更专业、温和的方式搭建沟通桥梁。MI的四个进程及核心技术，为我开展心理工作提供了新思路。情绪安抚常用话术和实操演练，更是让我在面对学生情绪问题时有了更实用的方法。未来，我会将所学运用到实际工作中，提升心理辅导能力，更好地助力学生心理健康成长，让每一个学生都能在温暖与关怀中绽放青春光彩。
——创意设计学院辅导员 张泌鑫
