酒店管理专业开展职业礼仪培训服务

酒店管理专业开展职业礼仪培训服务

9月20日，酒店管理专业徐芳老师和沈永青老师一起给华东勘测设计研究院一线基层工作人员进行了一场职工职业礼仪培训。

华东勘测设计研究院共有40多位一线基层工作人员参加了培训，涉及的岗位有前台接待、办公室文员、保安、厨房员工等多个岗位。通过礼仪培训，使员工们了解了服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态，掌握服务礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象；统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。

通过此次服务礼仪培训，员工们的服务意识得以增强，此次培训紧扣工作实际，各岗位的员工不仅学到了服务礼仪知识，而且提升了个人素养，纷纷表示将用所学到的知识运用到实际工作中去，更好地为华东勘测设计研究院的发展做好服务。

                                       酒店管理教研室

酒店管理专业开展职业礼仪培训服务

9月20日，酒店管理专业徐芳老师和沈永青老师一起给华东勘测设计研究院一线基层工作人员进行了一场职工职业礼仪培训。

华东勘测设计研究院共有40多位一线基层工作人员参加了培训，涉及的岗位有前台接待、办公室文员、保安、厨房员工等多个岗位。通过礼仪培训，使员工们了解了服务礼仪的重要性，有效提高服务意识，改善服务心态，掌握服务礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象；统一员工服务标准，展现企业良好形象，全面提高竞争力。

通过此次服务礼仪培训，员工们的服务意识得以增强，此次培训紧扣工作实际，各岗位的员工不仅学到了服务礼仪知识，而且提升了个人素养，纷纷表示将用所学到的知识运用到实际工作中去，更好地为华东勘测设计研究院的发展做好服务。

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